|
Serviço especializado de implementação de softwares de backup em ambientes SAN e não SAN. O nível de serviço varia de acordo com a instalação desejada, tamanho e complexidade do ambiente.
Nível 1 – ambiente de backup com baixa complexidade com um simples dispositivo de backup com até dois drivers e até 10 servidores HP-UX, Linux ou Windows com 300GB de informação por servidor.
Nível 2 – ambiente de backup com média complexidade. Provê a instalação de tape libraries, clientes (agentes) suportados pelo software, banco de dados e open file.
Nível 3 – recursos de instalação não contempladas nos níveis 1 e 2, tais como implementação de backup split-mirror, zero-downtime backup, integração com aplicações de terceiros, como por exemplo, sistemas de virtualização.
O serviço de instalação e inicialização do sistema de backup consiste basicamente em:
o Instalação do gerenciador de backup;
o Instalação dos clientes de backup;
o Instalação das mídias de backup;
o Implementação das políticas de backup;
o Testes e validações;
o Transferência de conhecimento e documentação.
|
